توضیحات اجمالی

پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی در این تحقیق از پرسشنامه 15 سوالی رفتار شهروندی سازمانی (ارگان و کونوکسی، 1996) جهت سنجش رفتار شهروندی سازمانی و ابعاد آن استفاده شده است این پرسشنامه اولین بار توسط اسلامی (1368) ترجمه و در تحقیقات مختلفی در داخل کشورمان مورد استفاده قرار گرفته است و علاوه بر این که دارای روایی و پایایی مناسبی است، نسبت به سایر ابزارها تناسب بومی بیشتری با فرهنگ ما دارد.برای سنجش سوالات پرسشنامه، از مقیاس لیکرت از پر کاربردترین مقیاس ما در تحقیقات به خصوص در تحقیقات علوم رفتاری مي‏باشد، استفاده مي‏شود. طیفی که به کار رفته است طیف 5 تایی لیکرت مي‏باشد که شامل (بسیار کم، کم، متوسط، زیاد و بسیار زیاد مي‏باشد)