توضیحات اجمالی
محصولات مشابه
10,000
8,000 تومان
10,000
8,000 تومان
10,000
8,000 تومان
15,000
12,000 تومان
10,000
8,000 تومان
10,000
8,000 تومان
10,000
8,000 تومان
10,000
8,000 تومان
10,000
8,000 تومان
10,000
8,000 تومان
این پرسشنامه توسط مقیمی وهمکاران درسال 1388 معرفی گردیده است که توسط محرم زاده ودیگران (1388)نیزمورداستفاده قرارگرفته است.در این پرسشنامه هشت بعد حمایت و رهبری مدیریت عالی سازمان ،برنامه ریزی استراتژیک،تمرکز روی مشتری (مشتری مداری )،شناسایی وآموزش کارکنان،توانمندسازی(قدرتمندسازی)کارکنان وکار تیمی ، اندازه گیری وتجزیه وتحلیل کیفیت،کیفیت وپیامدهای بهبودکیفیت وبهره وری بعنوان ابعادمدیریت کیفیت فراگیرتعریف شده است.
دیدگاه خود را بنویسید